Protección de datos

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Puede ponerse en contacto con nuestro responsable de protección de datos de la siguiente manera:

VEN CONMIGO
asociación sin fines de lucro para encuentros internacionales de jóvenes, deportes y cultura mbh

Putzchens Chaussee 202
53229 Bonn

Teléfono: +49 228 97724-11
correo electrónico: datenschutz@komm-mit.com

También puede enviarles preguntas o comentarios sobre esta política de privacidad.

Para utilizar nuestro sitio web, generalmente no es necesario que nos proporciones datos personales, como el nombre o la dirección de correo electrónico. Sin embargo, recopilamos, procesamos y almacenamos datos personales en los siguientes casos:

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A) Datos recopilados automáticamente cuando visita el sitio web

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Cuando visita nuestro sitio web, el navegador de su ordenador envía automáticamente datos e información técnica al servidor de nuestro sitio web. La siguiente información se almacena temporalmente en un denominado archivo de registro hasta que se borre automáticamente: la dirección IP de su ordenador, el nombre y la URL del archivo recuperado, el estado de acceso/código de estado HTTP y el navegador de su ordenador.
Recopilamos y utilizamos esta información para permitir al usuario establecer una conexión fluida con nuestro sitio web, para mejorar continuamente nuestro sitio web y con fines de seguridad y estabilidad (de la red).
La base legal del almacenamiento temporal es el artículo 6 (1) (f) del RGPD. Nuestro interés legítimo se deriva de los fines anteriores. En ningún caso se utilizarán estos datos para sacar conclusiones sobre usted. Estos datos no se almacenan junto con otros datos personales.
También utilizamos cookies cuando visita nuestro sitio web. Puede encontrar información más detallada al respecto en la sección 4.

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B) Uso de nuestro formulario de contacto

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Si tiene alguna pregunta, puede ponerse en contacto con nosotros mediante el formulario que aparece en el sitio web. Además del título, el nombre y los apellidos, es necesaria una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién envió la solicitud y podamos responderla. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria.

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El procesamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD sobre la base de su consentimiento voluntario.

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C) Suscríbase a nuestros boletines

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Puede suscribirse a nuestro boletín en nuestro sitio web. Para recibir los boletines informativos, basta con proporcionar una dirección de correo electrónico válida. Se puede proporcionar más información de forma voluntaria. Para su seguridad, el registro se lleva a cabo mediante el procedimiento de doble suscripción. Esto significa que una vez que haya enviado su dirección de correo electrónico, primero le enviaremos un correo electrónico a esta dirección. Su suscripción al boletín solo se activa cuando hace clic en el enlace de confirmación incluido en este correo electrónico. Este procedimiento impide que se registre contra su voluntad.

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Los datos personales que proporciona al registrarse se almacenan en Salesforce Salescloud. Además, sus datos personales también se transfieren a Salesforce Marketing Cloud para llevar a cabo medidas publicitarias personalizadas por correo electrónico, en nuestros canales de redes sociales y mediante Google Ads en otros sitios web que visite. El procesamiento se lleva a cabo hasta que retire su consentimiento. Los datos son utilizados exclusivamente por nosotros. Sus datos nunca se venderán a terceras empresas, personas o instituciones.

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El procesamiento de datos con el fin de enviar el boletín informativo se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD y el artículo 7 (3) de la UWG sobre la base de su consentimiento voluntario. El consentimiento se puede retirar en cualquier momento con efecto para el futuro. En cada correo electrónico que reciba de nosotros, encontrará un enlace con este fin. También puede enviar su desistimiento en cualquier momento por correo electrónico a datenschutz@komm-mit.com enviar. La revocación provocará la eliminación de su dirección de correo electrónico de la lista de correo.

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D) Contactando con nosotros a través de LiveChat

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Tiene la opción de contactarnos a través del sitio web a través de LiveChat. Además del nombre y apellidos, se requiere una dirección de correo electrónico válida para que sepamos quién envió la solicitud y podamos responderla. Para nuestro LiveChat, utilizamos el servicio de LiveChat, Inc. (One International Place Suite 1400 Boston, MA 02110-2619 Estados Unidos de América).

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Al utilizar el servicio, se recopilan los siguientes datos:

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• nombre
• dirección de correo electrónico
• Dirección IP estática
• Fecha y hora de los chats
• Datos de contenido de chat
• Archivos subidos
• Tierra y geolocalización

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Procesamos la información que nos proporciona durante el chat para procesar su solicitud.
El procesamiento de datos con el fin de ponerse en contacto con nosotros se lleva a cabo de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD sobre la base de su consentimiento voluntario.

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E) Enlaces a otros sitios web y redes sociales

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Algunos de nuestros servicios en línea también tienen enlaces a sitios web que no son operados por KOMM MIT. Si visita dichos sitios web, debe cumplir con las normas de protección de datos aplicables y con otra información, ya que nuestra política de privacidad no se aplica a ellos, pero estas páginas están sujetas a la política de privacidad del proveedor externo correspondiente.

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Nuestros servicios en línea también pueden incluir proveedores de otras aplicaciones, programas, widgets y complementos, como el botón «Me gusta» de Facebook. Es posible que estos proveedores también puedan utilizar métodos automatizados para recopilar datos sobre su uso. En este caso, los datos se recopilan y utilizan de acuerdo con las propias directrices de los respectivos proveedores.

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F) Contactar por WhatsApp

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Puede ponerse en contacto con nosotros a través de WhatsApp. WhatsApp Inc. es una empresa de Facebook Inc. y se sospecha que comparte con ella datos de usuarios en la medida en que está prohibido. Es posible que estas personas puedan contribuir a la creación del perfil de Facebook. Si tiene miedo de estas preocupaciones, no se recomienda que se comunique con nosotros a través de WhatsApp. Por supuesto, es posible ponerse en contacto con nosotros por correo postal, teléfono o correo electrónico (info@komm-mit.com) de acuerdo con las normas de protección de datos. No obstante, si se pone en contacto con nosotros a través de WhatsApp, constituye un consentimiento voluntario de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD. A través de las condiciones de procesamiento de datos de WhatsApp, puede aquí informar.

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G) Uso de Salesforce

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Los datos que nos proporciona a través de nuestro sitio web (por ejemplo, en los formularios de reservas, la suscripción a boletines informativos o como parte de un concurso) se almacenan actualmente en Salesforce Sales Cloud (salesforce.com Germany GmbH, Erika-Mann-Str. 31, 80636 Múnich) en servidores de Alemania y Francia (o de la UE en general).

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Usamos Salesforce Marketing Cloud para enviar nuestros boletines informativos, para envíos automáticos (por ejemplo, correos de bienvenida), así como para campañas publicitarias en redes sociales y publicidad en línea en otros sitios web. Para ello, los datos del suscriptor del boletín se transfieren de Salescloud a Marketing Cloud. Los datos de Salesforce Marketing Cloud se almacenan y procesan en los servidores de Salesforce en EE. UU. Con una normativa interna de protección de datos vinculante de conformidad con el artículo 46, apartado 2, letra b), y el artículo 47 del RGPD de la UE (las denominadas normas corporativas vinculantes), Salesforce se compromete a cumplir con un nivel adecuado de protección de datos incluso cuando procese datos fuera de la Unión Europea. Con la ayuda de las llamadas balizas web y píxeles, recibimos información sobre el comportamiento de los usuarios al hacer clic a través de Marketing Cloud. Los datos de interacción se almacenan directamente sobre el usuario en Marketing Cloud para que podamos enviarle publicidad personalizada a través de AdStudio, por ejemplo, a través de las redes sociales. Si no lo desea, por un lado, tiene la opción de mostrar publicidad personalizada en la configuración de su cuenta en las redes sociales. También puede utilizar una dirección de correo electrónico diferente a la de sus cuentas de redes sociales para los boletines informativos o para registrarse con nosotros.

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Los datos de Salesforce Salescloud y Salesforce Marketing Cloud los utilizamos exclusivamente nosotros. En ningún caso se venderán sus datos a terceras empresas, personas o instituciones.
El procesamiento de sus datos en Salesforce SalesCloud se basa, cuando proceda, en nuestro interés legítimo en utilizar un sistema CRM de conformidad con el artículo 6 (1) (f) del RGPD; de lo contrario, en su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (1) (a) del RGPD.
El procesamiento de sus datos en Salesforce MarketingCloud se basa en su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD de la UE.

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Las cookies de sesión anónimas se utilizan en varias ocasiones en nuestros sitios web. Las cookies son pequeños archivos de texto que se almacenan localmente en la memoria caché de su navegador como parte de su visita a nuestro sitio web hasta que finalice la sesión (al cerrar el navegador). Estas cookies se utilizan para hacer que los sitios web sean más fáciles de usar y para mostrarlos correctamente en su navegador.

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Las cookies permiten reconocer el navegador de Internet. Al utilizar estas cookies, no se almacenan datos personales ni se vinculan a sus datos personales de usuario.

La mayoría de los navegadores están configurados para aceptar automáticamente las cookies. Sin embargo, puede desactivar el almacenamiento de cookies o configurar su navegador para que le notifique tan pronto como se envíen las cookies.

Nuestros sitios web utilizan Google Analytics, un servicio de análisis web de Google (para usuarios de la UE: Google Ireland Limited, Gordon House Barrow St, Dublín 4, Irlanda; de lo contrario: Google LLC 1600 Amphitheatre Parkway, Mountain View, CA 94043, EE. UU.; en adelante: Google). Para ello, hemos celebrado un acuerdo de procesamiento de pedidos con Google. Google y, si procede, las autoridades estadounidenses pueden acceder a los datos almacenados por Google. Google Analytics utiliza cookies. La información que generan las cookies sobre su uso de este sitio web se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y se almacena allí.

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Usamos la función «anonymizeIP» (el llamado enmascaramiento de IP). Al activar la anonimización de la IP en este sitio web, Google abreviará su dirección IP en los estados miembros de la Unión Europea o en otros estados parte del Acuerdo sobre el Espacio Económico Europeo. En casos excepcionales, la dirección IP completa se transmite a un servidor de Google en EE. UU. y allí se abrevia.

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En nombre del operador de este sitio web, Google utilizará esta información para evaluar su uso del sitio web y para compilar informes sobre la actividad del sitio web. Los informes proporcionados por Google Analytics se utilizan para analizar el rendimiento de nuestro sitio web y el éxito de nuestras campañas de marketing. La dirección IP transmitida por su navegador como parte de Google Analytics no se combina con otros datos de Google.

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Puede impedir que Google recopile los datos generados por la cookie y relacionados con su uso del sitio web (incluida la dirección IP) y que Google procese estos datos descargando e instalando el complemento del navegador disponible en el siguiente enlace: http://tools.google.com/dlpage/gaoptout?hl=de.

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Además, puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro accediendo a la configuración de cookies y cambiando allí su selección.

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La base legal para procesar sus datos es su consentimiento de conformidad con el artículo 6 (1) (a) del RGPD.

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Los datos enviados por nosotros y vinculados a las cookies se eliminan automáticamente después de 14 meses. Los datos cuyo período de almacenamiento se ha alcanzado se eliminan automáticamente una vez al mes.

Puede encontrar más información sobre las condiciones de uso y la protección de datos de Google Analytics en Google en https://marketingplatform.google.com/about/analytics/terms/de/ y https://policies.google.com/?hl=de.

Sus datos solo se transmitirán a terceros si es necesario y está legalmente permitido, si previamente ha aceptado expresamente una transferencia o si estamos legalmente obligados a hacerlo.

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Si nos proporciona datos personales como parte de un consentimiento expreso, estos datos solo se utilizarán para los fines en los que se basa el consentimiento y que usted ha aceptado de antemano. Puede retirar su consentimiento en cualquier momento con efecto para el futuro.

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Sus datos personales se procesarán y almacenarán durante el tiempo y en la medida necesarios para los fines establecidos en este aviso. Una vez cumplidos estos fines, los datos se eliminan periódicamente. La eliminación no se realizará si se requiere un procesamiento posterior durante un período de tiempo limitado para cumplir con los períodos de retención legales o con fines de documentación y verificación dentro del marco de la ley de prescripción.

Damos gran importancia a la seguridad de nuestros sistemas de procesamiento de datos y nuestro sitio web. Por eso utilizamos técnicas modernas de almacenamiento y seguridad de datos para proteger sus datos de manera óptima. Por supuesto, nuestras medidas de seguridad se mejoran constantemente de acuerdo con los avances tecnológicos.

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Si se pone en contacto con nosotros por correo electrónico, nos gustaría señalar que los correos electrónicos pueden leerse o modificarse durante la transmisión sin autorización y sin que pasen desapercibidos. También utilizamos software para filtrar los correos electrónicos no solicitados (filtros de spam). Este filtro de spam permite rechazar correos electrónicos si se identifican erróneamente como correo no deseado debido a ciertas características. Si desea enviarnos información confidencial, le recomendamos que la envíe por correo postal o fax.

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En la medida en que nuestra oferta también contenga enlaces a sitios web externos de terceros sobre cuyo contenido no tenemos ninguna influencia, pero que, no obstante, ponemos a disposición para su uso como «contenido de terceros», no podemos asumir ninguna responsabilidad por este contenido externo debido a la falta de influencia. El proveedor u operador respectivo de las páginas siempre es responsable del contenido de las páginas enlazadas. En el momento de la vinculación, se comprobó la existencia de posibles infracciones legales en las páginas enlazadas. En el momento en que se creó el enlace no se detectó ningún contenido ilegal. Sin embargo, el control permanente del contenido de las páginas enlazadas no es posible sin pruebas concretas de una infracción de la ley. Si tenemos conocimiento de infracciones legales, eliminaremos dichos enlaces de inmediato.

Tiene derecho a solicitar información sobre los datos personales que ha almacenado en cualquier momento (artículo 15 del RGPD). También tiene derecho a solicitar que se corrijan los datos incorrectos sobre usted o que se completen los datos incompletos (artículo 16 del RGPD).

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Si cumple con los requisitos legales, también tiene derecho a solicitar la eliminación o la restricción del procesamiento (bloqueo) de los datos personales (artículos 17 y 18 del RGPD).

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Además, en virtud del artículo 21 del RGPD, tiene derecho a oponerse al procesamiento de datos en cualquier momento por motivos derivados de su situación particular, siempre que esto se haga para proteger nuestros intereses legítimos.

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Para ejercer sus derechos, puede ponerse en contacto con nosotros por escrito, por fax o por correo electrónico. Nos gustaría señalar en esta fase que procesaremos sus datos personales de conformidad con el artículo 6 (1) (F) del RGPD para procesar una solicitud y con fines de identificación.

De conformidad con el artículo 77 del RGPD, también tiene derecho a presentar una queja ante una autoridad supervisora si considera que el procesamiento de sus datos personales no es legal. Esto puede hacerse, por ejemplo, con la autoridad supervisora responsable de nosotros:

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Comisionado Estatal de Protección de Datos y
Libertad de información en Renania del Norte-Westfalia
Carretera de caballería 2-4
40213 Düsseldorf

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Estado de este aviso de protección de datos: julio de 2024

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